TENDENCIAS EN LA INDUSTRIA DEL EMPAQUE

El blog de la maquinaria industrial de envasado - Por Aesus

Aesus > Blog >

Código QR para enviar un correo electrónico a nuestro servicio técnico

La NUEVA y RÁPIDA forma de Aesus de obtener ayuda para su equipo de envasado - Código QR


Disponer de una línea de envasado es la mejor manera de reducir sus problemas de recursos humanos para que su producto pueda entrar en el mercado más rápidamente. Las máquinas trabajan en perfecta armonía para que sus productos lleguen a las estanterías y se vendan al consumidor final.

Pero, ¿qué ocurre cuando una de las máquinas de su línea deja de funcionar como debería o necesita ayuda para configurar un nuevo producto que se va a utilizar en su línea?

Y puede incluso empeorar si usted o sus operarios no tienen ni idea de cuál es el problema... ¿Cuánto tiempo está dispuesto a pasar con su máquina o línea completa parada? El tiempo es dinero $$$...

Por eso Aesus ha implementado el NUEVO código QR para enviar correos electrónicos a nuestro departamento de servicio. Sólo tiene que buscar INFO en el panel de control y utilizar su teléfono móvil para escanear el código QR. Inmediatamente recibirá un mensaje en su móvil con algunas preguntas sobre su equipo. Introduzca las respuestas, haga clic en enviar y automáticamente se pondrá en contacto con nuestro Departamento de Servicio.

En cuanto recibimos el mensaje investigamos y ¡¡¡recibirás ayuda en cuestión de MINUTOS!!!

Nada más sencillo.

Solicite asistencia y servicio a través del código QR de AESUS

Alain Saint-Amour, Director de Servicios Técnicos, escaneando un código QR para mostrar el Servicio de Códigos QR en acción (vídeo disponible, haga clic para acceder).

¿Cuáles son las ventajas del código QR?

1. No pierdas tu valioso tiempo.

En Aesus somos conscientes de la relación entre el tiempo de envasado y la cantidad de productos en las estanterías de las tiendas. Por eso hemos implementado el fácil acceso a nuestro departamento de servicio a través del código QR.

Escaneando el código QR tendrá acceso automático a nuestro departamento de servicio y nuestros técnicos podrán acceder a todo, desde el historial de reparaciones, manuales de mantenimiento, actualizaciones en tiempo real para ofrecerle una asistencia exacta e inmediata.

2. Tenemos la información y el historial de su máquina

Le ahorramos tiempo al no tener que perder tiempo en el seguimiento de la información. El código QR proporciona información más precisa ya que la información de la máquina y los problemas se envían desde su teléfono inmediatamente en lugar de tener que acordarse de enviar la información al final de sus días o cuando se le ocurra. Estamos ahí para ayudarle con un simple escaneo y un clic.

3. Ayudar a crear normas de mantenimiento

Al tener toda la historia de su equipo nos permite saber qué piezas se han cambiado con el fin de programar el mantenimiento preventivo de su máquina para asegurar el mayor tiempo de funcionamiento de su equipo.