Le NOUVEAU et RAPIDE moyen d'Aesus d'obtenir de l'aide pour votre équipement d'emballage!
Disposer d'une ligne d'emballage est le meilleur moyen de réduire les problèmes de ressources humaines et d'accélérer la mise sur le marché de vos produits. Des machines travaillant ensemble en parfaite harmonie, c'est le moyen de mettre vos produits sur les étagères pour les vendre au consommateur final.
Mais que se passe-t-il lorsqu'une de vos machines sur votre ligne cesse de fonctionner comme elle est censée le faire ou lorsque vous avez besoin d'aide pour mettre au point un nouveau produit qui sera utilisé sur votre ligne ?
Et cela peut même empirer si vous ou vos opérateurs n'avez aucune idée de la nature du problème... Combien de temps êtes-vous prêt à passer avec votre machine ou une ligne complète à l'arrêt ? Le temps, c'est de l'argent $$$...
C'est pourquoi Aesus a mis en place le NOUVEAU code QR pour envoyer un e-mail à notre service après-vente ! Il suffit de trouver INFO sur le panneau de commande et d'utiliser votre téléphone portable pour scanner le code QR. Vous recevez immédiatement un message sur votre mobile avec quelques questions sur votre équipement. Entrez les réponses, cliquez sur envoyer et entrez automatiquement en contact avec notre département de service.
Dès que nous recevons le message, nous faisons nos recherches et vous obtiendrez de l'aide entre deux MINUTES !
Rien de plus simple que cela !
Quels sont les avantages du code QR ?
1. Ne perdez pas un temps précieux !
Chez Aesus, nous sommes conscients de la relation entre le temps d'emballage et la quantité de produits dans les rayons des magasins. C'est pourquoi nous avons mis en place un accès facile à notre service après-vente via un code QR.
En scannant le code QR, vous avez un accès automatique à notre département de service et nos techniciens peuvent accéder à tout, de l'historique des réparations aux manuels d'entretien, en passant par les mises à jour en temps réel, pour vous offrir une assistance exacte et immédiate.
2. Nous avons les informations et l'historique de votre machine
Nous vous faisons gagner du temps en vous évitant de perdre du temps à suivre vos informations. Le code QR fournit des informations plus précises puisque les informations sur la machine et les problèmes sont envoyés immédiatement depuis votre téléphone au lieu que vous deviez vous rappeler d'envoyer les informations à la fin de votre journée ou lorsque vous avez le temps de le faire. Nous sommes là pour vous aider avec un simple scan et un clic.
3. Contribuer à la création de normes de maintenance
Le fait de disposer de l'historique de votre équipement nous permet de savoir quelles pièces ont été changées afin de programmer un entretien préventif de votre machine pour garantir une durée de vie maximale de votre équipement.