Le NOUVEAU moyen rapide d'Aesus pour obtenir de l'aide pour votre équipement d'emballage - QR Code
Disposer d'une ligne de conditionnement est la meilleure approche pour minimiser les défis liés aux ressources humaines et accélérer l'introduction de vos produits sur le marché. L'harmonisation parfaite des machines assure la mise en rayon et la vente de vos produits au consommateur final.
Mais que se passe-t-il lorsqu'une de vos machines sur votre ligne cesse de fonctionner comme elle le devrait ou que vous avez besoin d'aide pour configurer un nouveau produit qui sera traité sur votre ligne ?
Et la situation peut même empirer si vous ou vos opérateurs n'avez aucune idée de l'origine du problème... Combien de temps êtes-vous prêt à passer avec votre machine ou votre ligne complète à l'arrêt ? Le temps, c'est de l'argent $$$...
C'est pourquoi Aesus a mis en place le NOUVEAU code QR pour envoyer un e-mail à notre service après-vente ! Il suffit de trouver INFO sur le panneau de commande et d'utiliser votre téléphone portable pour scanner le code QR. Vous recevrez immédiatement un message sur votre téléphone portable avec quelques questions sur votre équipement. Saisissez les réponses, cliquez sur envoyer et vous entrerez automatiquement en contact avec notre service après-vente.
Dès que nous recevons le message, nous effectuons nos recherches et vous recevrez de l'aide en quelques minutes !!
Rien de plus simple !
Quels sont les avantages du code QR ?
1. Ne perdez pas un temps précieux !
Chez Aesus, nous sommes conscients du lien entre le temps d'emballage et la quantité de produits disponibles en rayon. C'est pourquoi nous avons mis en place un accès facile à notre service après-vente via un code QR.
En scannant le code QR, vous avez un accès automatique à notre service après-vente et nos techniciens peuvent accéder à l'historique des réparations, aux manuels d'entretien et aux mises à jour en temps réel pour vous offrir une assistance précise et immédiate.
2. Nous disposons des informations et de l'historique de votre machine
Nous vous faisons gagner du temps en vous évitant de perdre du temps à suivre vos informations. Le code QR fournit des informations plus précises puisque les informations sur la machine et les problèmes sont envoyés immédiatement depuis votre téléphone au lieu que vous deviez vous rappeler d'envoyer les informations à la fin de votre journée ou lorsque vous avez le temps de le faire. Nous sommes là pour vous aider avec un simple scan et un clic.
3. Contribution à l'élaboration de normes de maintenance
L'historique complet de votre équipement nous permet de savoir quelles pièces ont été remplacées afin de planifier la maintenance préventive de votre machine et d'assurer le temps de disponibilité maximal de votre équipement.